こんばんは! 今日は、ミニ勉強会が開かれました! テーマは 『施設への利用を考えている方との電話相談』 ベテラン先輩、しおさいの先輩、とうとう2年目になる相談員、の3人で学びました 利用相談で意識したいポイントって…? 話の主役は誰? 話過ぎてな…
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